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由于本院原保洁服务合同期已满，为了进一步提高本院保洁工作效率，保证卫生质量，保持良好的就医环境和工作环境，充分体现公开、公平、公正原则。经院部研究，决定对本院门诊大楼、急诊楼、住院大楼、综合楼、药剂楼及院内环境卫生等保洁服务进行对外公开招标。
一、投标资质
参加投标的单位必须具备专业保洁资质的独立法人，具备两年以上保洁经验，有保洁服务经营权和经营能力，具备良好社会信誉和服务保障体系。
二、承包方式及保洁范围
（一）承包方式：采用包工包料方式（包括劳务支出、安全保险、职业暴露费用、劳保福利、材料、器械损耗、税收、管理费、社会保险及员工体检费等一切费用）。
（二）保洁范围：
1.收集区域内垃圾、更换垃圾袋。
2.区域内地面清洁、消毒。
3.区域内家具（病床、桌椅、橱柜）、办公用品(含医生办公室的清洁)、台面清洁。
4.区域内电脑、电话、仪器、器械、床单位、电器表面清洁。
5.区域内洗手池、水池、水龙头、皂盒、走廊速干手消毒剂瓶的清洁。
6.卫生间镜子、水龙头、脸盆、台面、毛巾架、马桶、沐浴器、地面及开水间清洁。
7.区域内窗台、阳台、扶手、栏杆、花盆、开关盒、接线盒、标识标志及垃圾筒的清洁。
8.床单位的终未消毒。
9.消防栓、消防器材、开水机、冰箱的外部清洁。
10.门、门框、玻璃窗及窗框的清洁。
11.落地瓷砖、踢脚线、地角、管道的外部清洁。
12.非医疗不锈钢物体表面清洁保养。
13.天花板、高处墙面、梁、窗帘及架的除尘。
14.灯具、监视器、通风口、排气扇、风扇、空调等清洁。
15.手术室、重症监护室等特殊科室的具体工作听从护士长安排。
16.门诊、病区电梯内部地面、四周不锈钢的清洁。
17.全院空调过滤网的清洗。
三、人员配置（暂按19人配置，具体见表六）
人员要求固定，到岗人员情况及调换应及时告知各病区护士长、院感科长及相应科室负责人。若要调离必须征求科室负责人意见，对不负责任，工作表现差的人员，护士长及科室负责人有权提出调离，中标单位应及时安排顶替人员到岗。
四、保洁时间：早上6：00～晚上22：00
五、质量要求
（一）基本要求
1.门诊大楼各层大厅、通道每天保持光亮整洁（每天16小时以上巡检）。
2.急诊室大厅、输液大厅、放射科大厅及药剂楼一楼大厅、通道等每天保持光亮整洁（每天16小时以上巡检）。
3.病房（10小时工作及各科室、办公室、楼梯、扶手、通道确保全天候整洁，并保证每天6小时以上巡视。地面无尘、无污物、无血迹、无水、无呕吐物、无痰迹等，天花板、墙壁四周无蜘蛛网无灰尘等）。
4.卫生间：保持空气新鲜、无食物残留、无污垢、无臭气。
5.保洁区内的所有门窗玻璃每月不能少于擦二次。以上清洁剂、药水、垃圾包装袋等费用由乙方负责。
6.医院区域内的外部环境（包括花坛、草坪）循环清扫，保持地面干净，无纸屑、无烟蒂、无落叶、无积水、无呕吐物等。
7.门诊、病区电梯内部地面、四周不锈钢保持整洁、光亮。
8.全院空调过滤网每年清洗两次。
（二）具体科室保洁质量要求（以随时处理，确保质量为原则）：
u洗衣房工作:
1.对血液、体液污染、传染病使用后的各类布类，按照院感科的要求进行处理。
2.发现被、服、布单类破损，修补后方能送达相关科室。
3.保持床单位污物箱的清洁。
4.工作服专机清洗。
5.及时清洗，保证各科室被服正常使用。
6.洗衣机每天清洁一次，包括洗衣机网。
7.保持洗衣房清洁，医疗废物及时清理。
院感科对洗衣房的考核:
1.运送织物工具清洁，运送织物要求包布完全覆盖运送，发现裸露运送，1次扣公司承包款50元。
2.院感科每月对织物、洗衣机网进行采样做细菌培养，培养结果细菌布满平皿书面反馈。连续3次细菌未下降扣公司承包款每次50元。
u病区及手术室：
1.护士站、治疗室、各办公室、走廊、病房地面（包括病房内卫生间）每日湿式清扫二次。
2.床头柜、生活柜、电视机、盥洗室内水槽、开水器、护士站吧台、卫生间洗脸盘、马桶每日擦拭，其中床头柜擦拭要求一桌一巾，马桶用含氯消毒液擦拭，含氯消毒液由病区护士指导配制。
3.医生办、主任办、值班室每周清扫二次（包括家具、墙面、天棚）
4.病区墙面、门、窗（包括卫生间内）、病床、床栏、凳子、陪人床、热水瓶架每周擦拭，污染时及时擦拭。
5.病区天花板、空调、灯具等每月清洁一次，窗帘、床帘每季度清洁一次。
6.病区ICV、传染、多重耐药病人(单独使用有盖垃圾桶、固定擦桌巾)每天加强物体表面的消毒，按照院感科要求完成清洁、消毒工作。
7.出院病人进行终末消毒。
8..各区域地拖专区专用，按要求清洗、消毒，保持干净，有标识，并悬挂，符合院感要求。
9.生活、医疗垃圾满2/3立即整理，医疗垃圾整理后用垃圾箱存放在病区卫生间阳台并上锁。
10.绝对不能存放在卫生间。
11.发现阳台有医疗垃圾未上锁、卫生间有医疗垃圾存放、发现1次扣公司承包款每次50元。
门、诊大楼及药剂楼：
1.门诊、急诊大厅、放射科大厅及输液大厅的走廊、楼梯、各诊室、急诊区域地面每日湿式清扫二次。
2.痰盂每天倾倒，保持清洁。
3.墙面、门、窗每周一次擦拭。
4.天花板每月擦拭，并保洁。
5.公共诊室内、急诊区域家具每周擦拭。
6.公共厕所每日清扫二次，并保持无臭、无污垢。
7.医院花坛及供应室过道发现杂草及时拔除。
8.其他办公室内地面家具的保洁工作均由科室自行承担。
u检验科、口腔科工作
1. 清洗检验科材料时，按照规定着装，做好自身防护工作。
2. 按照医院规定时间上班，保证口腔科工作人员及时下班。
3. 每天对口腔科病人躺椅用含氯消毒液进行擦试。
4. 保持口腔科桌面、水池、痰盂、病人躺椅清洁。
5. 口腔科垃圾每天清理两次。
u室外广场、道路、绿化:
1.每日二次清扫。
2.垃圾、烟蒂随时清理。
3.绿化带及时除杂草。
（三）医疗废物的管理
u科室:
1.科室医疗废物每日清理二次。
2.清理后医疗废物存放在医疗垃圾箱内并加盖。
3.存放医院规定地点并上锁。
u医院医疗废物收集管理:
1.收集人员按照规定穿戴，做好自身防护工作。
2.收集人员每日清运两次，(早上7：50分、下午2：50分)收集完毕。
3.收集时与相关科室做好交接工作并双签名。
4.与丽水民康医疗废物收集公司做好交接并双签名。
5.保持垃圾暂存点清洁(每天清洁一次）。
6.垃圾暂存点(每周消毒一次）有记录。
7.垃圾暂存点及时上锁，慎防偷盗。
u保洁人员体检：
1.新进保洁人员上岗前进行相应的体检。
2.每年进行一次健康体检。
六、投标报价
1.投标人按本招标文件中的要求及人员配备和现场察看情况进行报价。
2.投标报价包括：劳务支出、安全保险、劳保福利、材料、器械损耗、税收、管理费、社会保险等一切费用；管理费用及材料费用比例详细说明；合约期内场所及人员调整时要有费用调整方案。
3.投标书中的报价全部采用人民币。
4.投标人的报价不得低于服务成本价（成本价组成：最低工资、社会保险、税金、保洁耗材等必须支出的费用）
七、付款方式：按中标单位保洁费总额的中标价签订合同（协议），合同（协议）生效后按月支付，具体方式在双方合同（协议）中明确。
八、合同（协议）期限：合同（协议）期限暂为两年。
九、投标书组成
1.营业执照（复印件加盖单位公章）。
2.公司简介，业绩证明及有关证书。
3.报价单（按规定格式要求填写）及上列相关材料。
4.保洁计划书（保洁服务考核办法，工作细则，人员编制情况等）。
5.保洁服务承诺书。
6.法定代表人身份证明及授权委托书（法定代表人亲自参与招标事务的可免委托授权书）。
以上复印件必须加盖单位公章，并注明“与原件内容一致，对其真实性负全部责任”字样。
十、投标文件的签署和份数
1.投标单位按招标文件要求编制、填写的投标书一式二份，一本为正本，一本为副本，并在封面上加以注明。
2.投标书必须由法定代表人或委托授权人签署。
3.投标报价，服务承诺书须加盖公章及法定代表人签章。
十一、投标保证金
1.投标人在投标前应向遂昌县中医院缴纳投标保证金人民币壹万元整（以现金形式交医院财务科），未中标单位投标结束后3个工作日内无息全额退回。
2.中标人在合同（协议）签订前，投标保证金自动转为质量履约保证金，在合同（协议）履行期满后15个工作日内无息退回。
3.下列情况之一投标保证金不予退还：
1）投标中投标人的串标行为的。
2）中标人未按中标通知书规定期限与招标人签订合同（协议）。
3）扰乱招投标活动，经劝阻仍无理取闹的。
十二、投标书递交
1.投标方应将投标书装入档案袋加以密封，并在密封处加盖公章和法定代表人印章，在档案袋正面注明投标项目名称。
2.投标截止时间：2016年6月7日上午9:00止。
3.投标书文件送达地点：遂昌县妙高街道公园路127号、遂昌县中医院总务科。
4.下列情况之一作无效标（废标）处理。
1）投标书中无法定代表人委托授权书（法定代表人亲自参与除外）。
2）投标报价无加盖公章或无法定代表人鉴章和无授权委托人鉴章。
3）投标书未按招标文件规定和格式编制或填写，内容不全或字迹模糊难以辨识。
4）投标书逾期送达。
5）未缴纳投标保证金。
5.投标费用：无论投标过程或结果如何，投标方自行承担参与本投标活动的全部费用。
十三、开标时间和地点
2015年6月7日上午9：00在遂昌县中医院门诊五楼会议室。
十四、评标
1.评标组织：由医院根据有关规定组成评标小组，评标小组对该次招标活动全权负责。
2.评标原则：依据“公开、公平、公正、科学、择优”原则，并按招标文件要求和条件进行评标，同时考虑以下因素：
1）投标价格的竞争性（要求报价适当，最低价不作为中标唯一参考依据和保证）。
2）对保洁服务考核办法及工作细则的实用性和有效性进行评价。
3）工作人员编制配备的合理性（根据医院实际情况及招标文件要求或投标方对人员配置承诺）。
4）管理规范性和合理性。
5）企业信誉度及实力（同时拥有并提供以下证明的，将优先考虑）：
5.12013年1月1日起至投标截止日前具有公办医院项目物业管理业绩的（需提供服务合同复印件）。
5.2员工人数（以缴纳社会保险人数为准，投标人最近月度的社保缴纳人数130人以上的。需社保交纳证明或社保证明原件）。
5.3同时通过ISO9001质量管理体系认证；通过ISO014001环境体系认证；通过ISO018001健康体系认证。认证需在有效期内，并提供原件核查。
6）承诺的优惠条件。
7）经营信誉和合同（协议）履行能力。
3.评标办法：由评标小组事先确定一个保洁服务目标价格（临时讨论决定，防止保洁服务达不到医院要求）。评标采用综合评价法，由评标小组根据投标单位编制的投标书内容，结合评标原则中应考虑的因素及报价、服务质量、承诺等进行全面评定，最后由评标小组进行投票表决确定中标单位（最接近保洁服务目标价格的报价公司优先考虑）。
十五、其它
1.中标人不得转包，不得降低服务质量和要求。
2.投标方提供的保洁质量要求，考核办法及工作细则，保洁服务固定人员数及人员主要简历情况，奖惩措施，保洁用具等方面内容的质量保证措施。
3.中标单位须在合同（协议）生效之日起7天内保证服务人员按要求到位并正常运转，（中标者为原单位的须在3天内到位并正常运转）。
4.投标方在收到招标文件后，应认真阅读，如有疑问要求澄清的，应在投标截止日前2天询问招标联系人。
十六、投标联系地址：遂昌县中医院后勤服务中心
联系人：徐光元尹根法柴小武
联系电话：0578-8127278 传真：0578-8122189
遂昌县中医院
2016年5月30日
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